一面提示（片面提示）と両面提示

一面提示（片面提示）と両面提示

何かの商品を販売するときのことを考えてみましょう。
「この商品、すげー耐久性があるんですよ」なんて感じで、メリットだけを説明することを「片面提示（一面提示）」といいます。
一方、「この商品、重いんだけど、すげー耐久性があるんですよ」なんて感じで、メリットとデメリットの両面を説明することを「両面提示」といいます。
で、教科書では以下のように言われています。

＜片面提示の方が効果がある場合＞
・最初からお客が賛同している場合
・お客の知識がなかったり、教養がない場合
・お客が商品に関心が乏しい場合
・お客が面倒を嫌う場合

＜両面提示の方が効果がある場合＞
・お客が批判的な場合
・お客の知識が豊富であったり、教養がある場合
・お客が物事を自分で決めたがる場合

でも、実体験では、教科書通りにはいかないなーと思うことが多々ありました。
それは、このサイトの別のページにあります。ｌ